Lo sportello offre assistenza per richiesta di contributi economici a fondo perduto e di prestazioni sanitarie e sociali erogate attraverso gli enti bilaterali e i fondi di previdenza sanitaria complementare ELBA, WILA e SAN.ARTI. Lo sportello si occupa anche del Fondo di solidarietà bilaterale per l’artigianato (FSBA)